Tech Product Manager in AI-Chatbot - YOUNA Ersthilfe bei Rassismus

Youna ist ein KI-Chatbot, der Menschen niedrigschwellig bei Rassismuserfahrungen unterstützt – sicher, empathisch und mit Fokus auf eine gleichberechtigte Welt. Unser Multi-Agenten-System begleitet Nutzer:innen verlässlich bei rechtlichen Fragen, Aufklärung, mentaler Unterstützung und Orientierung.

Als Tech Product Manager:in verantwortest du die Weiterentwicklung unseres KI-Chatbots und den Ausbau des Multi-Agenten-Systems – inklusive aktiver Mitarbeit in der Entwicklung, insbesondere in Langfuse. Du verbindest Nutzer:innenbedürfnisse mit technischer Exzellenz, priorisierst wirkungsstark und sorgst dafür, dass wir schnell lernen, sicher skalieren und messbar Nutzen stiften.

Bewerbungsfrist: 31.07.2026

Aufgaben

Product

• KI-Produktentwicklung: Weiterentwicklung von LLM/RAG- und Multi-Agent-Flows (Orchestrierung, Tooling, Guardrails, Evaluation)
• Compliance & Sicherheit: DSGVO/EU-AI-Act berücksichtigen, Privacy-by-Design, Safety-Policies & Evaluation etablieren
• Produktstrategie & Roadmap: Produktvision schärfen, Ziele definieren, Prioritäten setzen, Backlog pflegen
• Discovery & UX: Research, Hypothesen, Prototyping, A/B-Experimente, Validation

Tech (Hands-on)

• Langfuse-Ownership: – Datasets, Scores & Evaluations aufsetzen – Dashboards & Alerting für Qualität, Safety & Performance
• Delivery: inkrementelle Verbesserungen
• Daten & Qualität: Wissens-/Vektor-Stores anreichern, Monitoring & Feedback-Loops, Halluzinations-/Bias-Reduktion
• Messbarkeit: Metriken definieren (z. B. Task-Success, Latency, Safety-Trigger) und in Dashboards/Experiment-Analysen nutzbar machen

Qualifikation

Must-haves

• Mind. 3 Jahre Produktmanagement im Tech-Umfeld (AI/ML-Produkte von Vorteil).
• Souveräne Priorisierung & Roadmapping
• Praxis in Discovery (Interviews, Problem/Solution-Fit)
• Solides Verständnis moderner KI-Stacks (LLMs, Prompt Design, RAGs, Multi-Agenten, Vektor-DBs)
• Erfahrung in der Entwicklung mit Langfuse

Nice-to-haves

• Erfahrung mit Multi-Agent-Orchestrierung
• Kenntnisse in Guardrails/Safety, Retrieval-Qualität
• Erfahrungen mit Frontend-Weiterentwicklung
• Conversational-UX
• Voice/Multimodalität, Accessibility

Benefits

Sinnstiftendes Produkt mit gesellschaftlichem Impact

Remote-first, flexible Arbeitszeiten, Team-Meetups in Berlin

Anstellung: 50-70 %, befristet

Bewerbung: Kurzlebenslauf oder LinkedIn + 2–3 relevante Projekte/Produkte mit deinem konkreten Impact

Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe.

Vielfalt macht unser Produkt besser.

Wenn du ~70 % erfüllst, bewirb dich – den Rest wachsen wir gemeinsam.

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