Sr. Cloud Engineering Manager - Red Amigo DAL S.A.P.I. de C.V. S.O.F.O.M. E.N.R

¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!

¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu reto:

Liderar un equipo multidisciplinario encargado de la gestión de plataformas en la nube, administración de un entorno complejo de cuentas AWS y aprovisionamiento de infraestructura. Este rol abarca la administración de capacidades críticas como resiliencia, disponibilidad, escalabilidad y respuesta a incidentes, asegurando que los servicios tecnológicos soporten la debida continuidad del negocio. El rol tendrá además un foco en la utilización de AI generativa para identificar eficiencias operativas, automatizar procesos y optimizar la gestión de métricas.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura o Ingeniería en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, o carreras afines.
• 5+ años en roles de Ingeniería de Software o Tecnología.
• 6+ años de experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinarios (infraestructura, cloud, software, soporte).
• Ejecución y entrega de proyectos en tiempo, alcance y presupuesto, con capacidad de adaptación a cambios de negocio y tecnología.
• Experiencia en diseño y mejora de procesos operativos y de desarrollo, con enfoque en eficiencia y escalabilidad.
• Experiencia en gestión de incidentes, root cause analysis y postmortems orientados a aprendizaje.
• Skills técnicos: AWS, New Relic, Terraform/OpenTofu, GitLab, NIST
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Liderar el desarrollo y ejecución del roadmap de infraestructura cloud, traduciendo la visión tecnológica en iniciativas concretas alineadas con los objetivos de negocio, asegurando entrega dentro de tiempo, alcance y presupuesto.
• Garantizar la resiliencia, disponibilidad y escalabilidad de la plataforma tecnológica mediante la gestión de monitoreo continuo, observabilidad avanzada, incident management y planes de disaster recovery y business continuity.
• Impulsar la adopción de AI generativa y analítica para optimizar procesos operativos, automatización y gestión de métricas, incrementando la eficiencia y velocidad de respuesta del equipo de infraestructura.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y regulatorios (PCI DSS, PIN Security), implementando controles técnicos, auditorías periódicas y documentación de procesos relacionados con el manejo de datos sensibles.