CRM Manager & HubSpot Consultant Part-time - emerve GmbH

Wir sind emerve – eine HubSpot-Beratung mit klarem Fokus auf CRM, Marketing-Automatisierung und saubere Prozesse im B2B-Umfeld. Als HubSpot Platinum Partner unterstützen wir Unternehmen dabei, Marketing, Vertrieb und Kundenservice strukturiert aufzubauen und sinnvoll miteinander zu verzahnen.

Dabei verfolgen wir einen klaren Ansatz: Wir schaffen keine Abhängigkeiten. Statt Lösungen einfach „fertig auszuliefern“, befähigen wir unsere Kundinnen und Kunden, HubSpot und ihre CRM-Prozesse langfristig selbst zu verstehen und weiterzuentwickeln. Deshalb gehören Dokumentationen, Schulungen und erklärende Videos bei uns genauso zur Arbeit wie die eigentliche Umsetzung.

Wir verstehen uns nicht als klassische Agentur, sondern als Beratung auf Augenhöhe. Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden analysieren wir bestehende Prozesse, denken Customer Journeys ganzheitlich und setzen dort an, wo Automatisierung echten Mehrwert schafft – strukturiert, transparent und mit Blick auf nachhaltige Ergebnisse.

Für unser wachsendes Team suchen wir Verstärkung in Teilzeit (20–30 Stunden pro Woche) . Wenn du Spaß an CRM, HubSpot und der Zusammenarbeit mit B2B-Unternehmen hast, findest du bei uns ein Umfeld mit viel Eigenverantwortung, direktem Kundenkontakt und echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Du betreust gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen unsere B2B-Kundinnen in den Bereichen CRM, Inbound-Marketing und Marketing-Automation – operativ wie auch konzeptionell.
• Du nimmst Anforderungen aus Marketing und Vertrieb auf, strukturierst diese und begleitest die Umsetzung in HubSpot.
• Du arbeitest an der Implementierung neuer HubSpot-Instanzen oder analysierst und optimierst bestehende Setups.
• Du integrierst Formulare, Landing Pages und angebundene Systeme und sorgst für saubere Datenflüsse.
• Du erkennst Optimierungspotenziale entlang der Customer Journey und setzt konkrete Verbesserungen direkt um.
• Du berätst Kundinnen zu HubSpot-Funktionen sowie zu Marketing-, Sales- und CRM-Prozessen und erklärst Zusammenhänge verständlich und praxisnah.

Qualifikation

• Du hast bereits erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit CRM-Systemen gesammelt und verfügst über ein belastbares, praxisnahes Skillset.
• Du bringst idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung mit HubSpot mit und kennst die grundlegenden Datenstrukturen, Objekte, Pipelines und Prozesse.
• Du hast Erfahrung in der Auswertung von CRM-Daten , insbesondere im Kontext von Lead-Generierung, Lead-Qualifizierung und Kundengewinnung .
• Du hast bereits mit E-Mail-Marketing-Tools wie Mailchimp, Klaviyo oder ähnlichen Systemen gearbeitet und verstehst, wie Kampagnen, Listen und Automationen zusammenspielen.
• Du hast Erfahrung in der Optimierung und Automatisierung von Prozessen , zum Beispiel mit Zapier oder vergleichbaren Tools.
• Du hast bereits mit Content-Manageme